Politica di Spedizione e Reso Gratuito

*Spedizione gratuita in tutta Italia*

LOFRA PELLETS - S.R.L. offre la spedizione gratuita su tutti gli ordini effettuati tramite il sito [www.pellets-italia.com](https://www.pellets-italia.com). I prodotti vengono consegnati entro *5–7 giorni lavorativi* dalla conferma dell’ordine, tramite corrieri affidabili e tracciabili.

*Reso gratuito entro 30 giorni*

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai diritto a un *reso gratuito entro 30 giorni lavorativi* dalla data di consegna. Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nell’imballaggio originale. Le spese di restituzione sono interamente a carico nostro.

*Soddisfatti o rimborsati*

La tua soddisfazione è la nostra priorità. In caso di difetti, errori o insoddisfazione, ti garantiamo il *rimborso completo* o la *sostituzione del prodotto*, secondo le condizioni previste dalla nostra [Politica di Reso](https://www.pellets-italia.com/reso).

Per avviare una richiesta di reso o ricevere assistenza, contattaci via email all’indirizzo [info@pellets-italia.com](mailto:info@pellets-ita

lia.com).