Politica di Privacy
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*Ultimo aggiornamento: 02/03/2025*
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Il titolare del trattamento è:
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Email: [info@pellets-italia.com](mailto:info@pellets-italia.com)
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*3. Finalità del trattamento*
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione degli ordini e delle spedizioni
- Fatturazione e adempimenti fiscali
- Risposta a richieste di informazioni o assistenza
- Invio di comunicazioni promozionali (previo consenso)
- Analisi statistica e miglioramento dell’esperienza utente
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*4. Base giuridica del trattamento*
Il trattamento è lecito in quanto:
- Necessario per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali
- Basato sul consenso espresso dell’interessato
- Necessario per adempiere obblighi legali
- Fondato su legittimo interesse del titolare (es. sicurezza del sito, prevenzione frodi)
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*5. Modalità di trattamento*
I dati sono trattati con strumenti elettronici e manuali, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente, per garantire riservatezza, integrità e disponibilità.
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*6. Conservazione dei dati*
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, e comunque:
- Per finalità contrattuali: fino a 10 anni (obblighi fiscali)
- Per finalità di marketing: fino a revoca del consenso
- Per dati di navigazione: massimo 12 mesi
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*7. Destinatari dei dati*
I dati potranno essere comunicati a:
- Corrieri e spedizionieri
- Consulenti fiscali e legali
- Fornitori di servizi IT e hosting
- Autorità competenti, in caso di obblighi legali
I dati non saranno diffusi né trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, salvo garanzie adeguate.
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*8. Diritti dell’interessato*
L’utente può esercitare i seguenti diritti:
- Accesso ai propri dati
- Rettifica o cancellazione
- Limitazione o opposizione al trattamento
- Portabilità dei dati
- Revoca del consenso in qualsiasi momento
Le richieste vanno inviate a [info@pellets-italia.com](mailto:info@pellets-italia.com).
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*10. Modifiche alla presente informativa*
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Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, ove richiesto, comunicate agli utenti.